RECHTLICHER HINWEIS
ONTAKTINFORMATIONEN ZUM DATENSCHUTZ
Gemäß den Bestimmungen von Artikel 13 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr geben wir Ihnen hiermit die entsprechenden Informationen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.
Verantwortlich
Identität: Eguibaso, S.L.
CIF: B95969911
Postanschrift: Pol. Ind. Torrelarragoiti – C/ Vial central 7 B. 48170 Zamudio. Bizkaia – Spanien
E-Mail: ventas@titanecosostenible.com
Zweck
Verwaltung der Kontaktbeziehung, die Sie mit uns unterhalten (potenzieller Kunde/Lieferant usw.), Beantwortung Ihrer Nachrichten und ggf. Zusendung der von Ihnen angeforderten oder für Sie interessanten Informationen und/oder Unterlagen.
Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie Sie nicht deren Löschung beantragen, sowie für den Zeitraum, der erforderlich ist, um eventuelle Verbindlichkeiten zu ermitteln, die sich aus diesem Zweck und der Verarbeitung der Daten ergeben könnten.
Legitimation
GDPR: 6.1.a) Die betroffene Person hat in die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke eingewilligt.
Empfänger
Eine Übermittlung oder Mitteilung von Daten ist nicht vorgesehen.
Rechte
Die betroffene Person hat das Recht, auf ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen sowie die Berichtigung unrichtiger Daten oder gegebenenfalls deren Löschung zu verlangen, wenn die Daten unter anderem für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.
Unter bestimmten Umständen kann die betroffene Person der Verarbeitung ihrer Daten widersprechen oder eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen; in diesem Fall werden die Daten nur zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen gespeichert.
Die betroffene Person kann von diesen Rechten Gebrauch machen, indem sie sich schriftlich an das Unternehmen wendet, und zwar an die unter der Überschrift „für die Verarbeitung Verantwortlicher“ angegebene Anschrift oder E-Mail-Adresse, wobei sie dem Unternehmen die Muster oder Formulare für die Antragstellung mitteilt.
VERKAUFSBEDINGUNGEN
Die Zufriedenheit der Kunden hat für uns Vorrang.
Wir sind jederzeit gerne bereit, Ihre Fragen zu Ihrer Bestellung und Lieferung zu beantworten. Wir garantieren eine schnelle und persönliche Antwort.
Telefonische Kontaktaufnahme:
+34 94 439 63 73
Oder per E-Mail:
LIEFERFRISTEN
Die Lieferfristen sind als ungefähre Angaben anzusehen.
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- Spanische Halbinsel: 5 Werktage
- Spanische Inselgebiete: 12 Werktage
- Deutschland und übriges Europa: 15 Werktage
REKLAMATIONEN UND RÜCKSENDUNGEN
- Reklamationen und Rücksendungen müssen innerhalb von 15 Kalendertagen nach Erhalt der Bestellung erfolgen. Nach Ablauf dieser Frist können sie nicht mehr berücksichtigt werden.
Wenn uns ein Fehler unterlaufen ist, erstatten wir Ihnen den gezahlten Betrag und übernehmen die Porto- oder Frachtkosten.
Erfolgt die Rücksendung der Ware aus Gründen, die Titán Eco sostenible nicht zu vertreten hat, müssen Sie die Ware in einwandfreiem Zustand versandfrei zurücksenden, und wir erstatten Ihnen 75 % des Betrages.
- Mängel an der Ware: Diese müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware unter Vorlage des Lieferscheins des Transportunternehmens nachgewiesen werden.
Wenden Sie sich bitte an: info@titanecosostenible.com