CONDICIONES DE VENTA
La satisfacción de los clientes es una prioridad para nosotros.
En todo momento estamos a su disposición para responder a sus consultas acerca de su pedido y la entrega. Le garantizamos una respuesta rápida y personalizada.
Contacta al teléfono:
+34 94 439 63 73
O por mail:
PLAZOS DE ENTREGA
Los plazos de entrega son aproximados
-
- España Península: 5 días hábiles
- España zona Insular: 12 días hábiles.
- Alemania y resto de Europa: 15 días hábiles.
RECLAMACIONES Y DEVOLUCIONES
- Las reclamaciones y devoluciones deberán plantearse en los 15 días naturales siguientes a la recepción del pedido. Transcurrido dicho plazo no podrán ser atendidas.
Si nosotros hemos cometido un error, le reembolsaremos el importe pagado y nos hacemos cargo del porte.
Si la devolución de la mercancía es por motivos ajenos a Titán Ecosostenible nos tendrá que devolver el producto en perfectas condiciones a portes pagados y le reembolsaremos el 75 % del importe.
- Desperfectos en la mercancía: Debe verificarse dentro de las 48 horas siguientes a la recepción de la mercancía aportando el albarán de entrega de la agencia de transportes.
Por favor, dirigirse a : info@titanecosostenible.com