CONDICIONES DE VENTA

 

PLAZOS DE ENTREGA Y ESPECIFICACIONES:

Los plazos de entrega son indicativos

  • Plazo de entrega para pedidos personalizados: 40 días desde aceptación de presupuesto y de el cliché.
  • Plazo de entrega resto pedidos:
    • Península: 4 – 5 días.
    • Zona Insular: 5 – 6 días.

FORMA DE PAGO

  • El pago de la primera compra se realizará mediante transferencia bancaria antes del envío de la mercancía. Se enviará justificante por mail (info@titanecosostenible.com)
  • El resto de compras, mediante transferencia bancaria o giro domiciliado, según lo pactado con el cliente.

RECLAMACIONES Y DEVOLUCIONES

  • Todos los pedidos son en firme.
  • Las reclamaciones y devolución deberá plantearse en los 10 días naturales siguientes a la recepción del pedido. Y deberá ser preferente por e-mail (info@titanecosostenible.com). Transcurrido dicho plazo no podrán ser atendidas.
  • Faltas de mercancía: Debe verificarse en el momento de la recepción e indicar la falta en el albarán de la Agencia de Transportes.
  • Rotura de mercancía: Debe comunicarse a TITAN ECO SOSTENIBLE dentro de las 36 horas siguientes a la recepción de la mercancía. Pasado dicho plazo, la Agencia de Transporte no la admite.
  • Devoluciones de mercancía por motivos ajenos a TTITAN ECO SOSTENIBLE: Previa aceptación. Devolución a portes pagados: la mercancía debe ser recepcionada en sus embalajes originales y completos. Se abonará el 70% del valor facturado del producto. No se plantearán devoluciones inferiores a 75€.
    Los abonos serán deducidos siempre de importes de próximas compras.